- De grootste van Twente
- Beoordeeld met 9.5 door 1600+ klanten
- Ongekend goede service
- De grootste van Twente
- Beoordeeld met 9.5 door 1600+ klanten
- Ongekend goede service
Bij Morsink Tweewielers staan we voor kwaliteit en service. Daarom krijg je standaard twee jaar garantie op je e-bike en onderdelen. Dit betekent dat je zonder zorgen kunt genieten van je aankoop. Afhankelijk van het merk kan de garantie op specifieke onderdelen, zoals de accu, de motor of het frame, langer zijn.
Sommige fabrikanten bieden bijvoorbeeld extra lange garantie op deze essentiële onderdelen. Mocht er toch iets misgaan, dan zorgen wij ervoor dat het probleem snel en netjes wordt opgelost. We werken nauw samen met fabrikanten en doen er alles aan om jou weer zorgeloos op weg te helpen.
Heb je vragen over de garantie van jouw e-bike? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Bij Morsink Tweewielers doen we er alles aan om je een fijne winkelervaring te bieden. Maar soms loopt iets niet helemaal zoals gepland. Heb je een klacht? Laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar info@morsinktweewielers.nl. We nemen je klacht serieus en zoeken altijd naar een passende oplossing.
Mocht dit niet tot een bevredigend resultaat leiden, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Dit kan eenvoudig via deze link.
Sinds 15 februari 2016 kunnen consumenten in de EU ook klachten indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als je klacht nog niet elders in behandeling is, kun je deze via dit platform indienen. Wij hopen natuurlijk dat het niet zover hoeft te komen en helpen je graag zo snel mogelijk verder!
Aanbiedingen